Categories:

Коммунальное тут

Заплатил за свет 7 декабря, как за всё платил. Ну, заплатил и заплатил. Дел-то.
17-го, зайдя зачем-то (лениво было, наверное, щелкал по всем ссылкам) в личный кабинет, обнаружил, что у меня задолженность на всю сумму начисленного. Испугался, снова оплатил.
А потом вспомнил - было же! Полез в банк проверять. Точно, два платежа.
Написал письмо, ожидая медленного и неторопливого обсуждения в течение нескольких месяцев.
Недели не прошло еще, а уже получил ответ, что все суммы проведены, что был глюк программы, что у вас все правильно, и теперь переплата на всю сумму ранее начисленного.
Я даже "спасибы" им написал за реакцию и с наступающим Новым годом поздравил.
Теперь думаю на Водоканал и прочих написать: они поставил счетчики на дом и все свои утечки делят на всех жильцов...