Насчет денег за авиабилеты

Билетов было два. Отмен рейса было два. Переписок по разным билетам - тоже две. То есть, все логично.
И вот прислали мне деньги на карточку, я радостно вздохнул и пропил их. А потом стал ждать вторую сумму. Ну, переписок же - две? Билета же - два?
Не дождался и написал грозное письмо со смыслом "доколе".
Меньше недели там, на том конце длинного провода, перепроверяли и перечитывали переписку. А потом с некоторой растерянностью написали, что, мол, дорогой товарищ, деньги все перечислены. Понимаешь, милый, все!
Я, конечно, не поверил. Я залез в переписку, я поднял электронный тикет и электронный же кассовый чек. Я сравнивал цены и полученные деньги...
Как неудобно-то... Я им - доколе. А они уже.
Написал письмо, извинился, объяснил, что сдурковал и не так понял, что больше не буду и простите дурака.
А они сразу попросили отметить, как мне нравится их обслуживание. Пришлось поставить "хорошо".
Теперь буду ждать, когда самолеты снова залетают - буду опять через этих покупать. Говорят мне тут, что не раньше 1 января. А некоторые утверждают, что к следующей весне.
Ничо-о-о, я терпеливый.